Kategorija: gostoljubnost

NAJBOLJ OBISKANO
Najbolj obiskane objave v zadnjem tednu. Osveži se vsako nedeljo.

Neverjetno! Za prevrnjen kotel in razlito vsebino po tleh na rdeči bogračijadi Levica obtožuje fašistične sile
VIDEO: 28 let po tem: se še kdo spomni Josefa Šimčika?! SDS in VSO se ga vsako leto na dan njegove tragične smrti!
Škof Peter Štumpf: Dovolj je zlivanja gnojnice po meni s strani civilne iniciative Dovolj.je!
Foto: Janez Janša in dr. Milan Zver v Pomurju, na Štajerskem in Koroškem
100 letnica združitve Prekmurja z matico: Kučanov laboratorij idej: SOS: Denar za samo izbrance.
Branko Grims: Ilegalni migranti množično zlorabljajo pravico do azila, zato predlagamo spremembo azilne zakonodaje
Patricija Šulin: Odbor za kmetijstvo EP predlaga, da se nov sistem strateških načrtov SKP odloži do 2022
Nemškim Socialdemokratom se na volitvah 26.5. obeta kar dvojna “katastrofa”
Milan Zver in Franc Kangler: Skupna lista SDS in SLS je zagotovilo za uspeh na nedeljskih EU volitvah
Saša Arsenovič, kako se počutiš, ko te tvoji izdajo? Osel gre enkrat na led, Arsenovič drugič!
ZADNJI KOMENTARJI
KATEGORIJE
2
( 2 )
2tir
( 1 )
agrokor
( 1 )
akacija
( 1 )
akcija
( 1 )
Alkohol
( 1 )
AME ESM
( 1 )
AME ECM
( 1 )
april
( 2 )
aukcija
( 2 )
avartar
( 1 )
barje
( 1 )
bezeg
( 1 )
bik
( 1 )
bitcoin
( 4 )
branje
( 1 )
brexit
( 7 )
btc
( 1 )
budnica
( 1 )
čaj
( 1 )
camino
( 1 )
CE znak
( 1 )
čebele
( 2 )
Celebus
( 2 )
Celja
( 1 )
Celje
( 26 )
cerkev
( 1 )
cesta
( 1 )
čipka
( 2 )
cvetje
( 1 )
dan
( 1 )
dan of
( 1 )
davki
( 4 )
delo
( 1 )
denar
( 5 )
desert
( 1 )
diamant
( 1 )
dijaki
( 1 )
dodatek
( 1 )
dopust
( 1 )
Dr
( 1 )
droga
( 1 )
droge
( 1 )
dru
( 1 )
dunaj
( 1 )
DUTB
( 1 )
edavki
( 1 )
Erasmu
( 1 )
erasmus
( 7 )
eu
( 1 )
EWPPELS
( 1 )
expano
( 2 )
februar
( 1 )
Film
( 1 )
finance
( 1 )
Firence
( 1 )
fojbe
( 1 )
furs
( 6 )
Gazele
( 1 )
gdpr
( 3 )
gibanje
( 1 )
Glasba
( 2 )
gostje
( 3 )
Gozd
( 1 )
green
( 1 )
HES
( 1 )
hornist
( 1 )
HORUS
( 1 )
hota
( 1 )
hotel
( 2 )
Hrana
( 4 )
ico
( 1 )
Ideja
( 1 )
igra
( 1 )
ikigaj
( 1 )
IO NSi
( 1 )
izgovor
( 1 )
IZUM
( 1 )
je
( 1 )
jesen
( 1 )
jetra
( 1 )
Jože
( 1 )
Jožica
( 1 )
julij
( 1 )
junij
( 1 )
kamra
( 1 )
kava
( 6 )
klop
( 2 )
knjiga
( 2 )
kolumna
( 2 )
komentar
( 17 )
komentr
( 1 )
koncert
( 1 )
kongres
( 1 )
kopanje
( 1 )
Koper
( 1 )
kpk
( 2 )
kranj
( 1 )
kronika
( 4 )
krško
( 1 )
KULTURA
( 3 )
kurenti
( 1 )
Laško
( 1 )
lekarne
( 1 )
Lenart
( 2 )
Lendava
( 4 )
lipa
( 1 )
lipovec
( 1 )
magia
( 1 )
maj
( 2 )
mak
( 2 )
Maribor
( 9 )
mars
( 1 )
ment
( 1 )
mentor
( 1 )
miza
( 1 )
mladi
( 1 )
mladina
( 1 )
mlaj
( 1 )
MO Celje
( 19 )
narava
( 1 )
NATO
( 2 )
NKBM
( 3 )
nlb
( 1 )
NLS
( 1 )
notarji
( 1 )
npu
( 1 )
nsi
( 8 )
Obsojen
( 1 )
očala
( 1 )
odpadki
( 1 )
Odranci
( 1 )
Opera
( 1 )
Orožje
( 1 )
osijek
( 1 )
otroci
( 1 )
ozn
( 1 )
P
( 1 )
peleti
( 1 )
pešbus
( 1 )
pesem
( 1 )
pisanje
( 1 )
pivo
( 1 )
plakat
( 1 )
pogodbe
( 1 )
pomlad
( 1 )
porodi
( 1 )
pošta
( 1 )
potres
( 1 )
požar
( 1 )
požari
( 2 )
PP Ptuj
( 1 )
Ptuj
( 1 )
PU Ceje
( 1 )
pu celje
( 40 )
pust
( 1 )
Radenci
( 1 )
rak
( 1 )
razvoj
( 1 )
regije
( 1 )
regres
( 2 )
Rogla
( 1 )
rop
( 3 )
rtv slo
( 1 )
rusija
( 1 )
s
( 1 )
SAB
( 1 )
šah
( 2 )
sahara
( 1 )
ščip
( 1 )
sdms
( 4 )
sds
( 31 )
SEJEM
( 1 )
Sivka
( 1 )
SKP
( 1 )
sladila
( 1 )
slovar
( 1 )
sls
( 8 )
služba
( 1 )
SMC
( 2 )
Snaga
( 1 )
sneg
( 2 )
šola
( 3 )
Solzice
( 1 )
SOS
( 1 )
sova
( 2 )
spanje
( 2 )
spomini
( 1 )
ŠPORT
( 2 )
sreča
( 1 )
stavba
( 1 )
stavka
( 1 )
sto
( 4 )
stres
( 1 )
tajnica
( 1 )
tatvine
( 2 )
težave
( 1 )
tisk
( 1 )
triglav
( 1 )
turisti
( 1 )
Turizem
( 37 )
uber
( 1 )
uboj
( 1 )
učenje
( 1 )
udba
( 1 )
uefa
( 1 )
UMAR
( 2 )
ura
( 1 )
Vesolje
( 3 )
video
( 1 )
virus
( 1 )
virusi
( 4 )
vlom
( 1 )
vlomi
( 1 )
voda
( 1 )
vodenje
( 1 )
vojvodA
( 1 )
volitve
( 4 )
Vraže
( 1 )
vreme
( 3 )
Vrt
( 1 )
VRTOVI
( 1 )
vso
( 1 )
zagreb
( 1 )
ZDA
( 14 )
zdravje
( 8 )
živila
( 2 )
zlato
( 1 )
znamka
( 12 )
znamke
( 11 )
znanje
( 1 )
znanost
( 2 )
IŠČI PO ARHIVU
Maj 2019
PTSČPSN
12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031

Naj se vaši gostje počutijo kot v Vivaldijevi simfoniji Štirje letni časi

V Fokusu
18.12.2018 08:34 (Dec 18, 2018)

Primeri dobre prakse nam dajejo ideje in inspiracije, kako naj v svojem podjetju naredimo storitve ter

procese boljše in prijaznejše do strank. Predstavljajo nam tudi izziv in smer, kamor želimo iti. Vabljeni na pot raziskovanja. 

Luksuzni hoteli Four Seasons so kot Vivaldijeva simfonija Štirje letni časi.

 

Four Seasons Hotels and Resorts (http://www.fourseasons.com/) so bili ustanovljeni leta 1961. Njihov ustanovitelj je Isadore Sharp, otrok poljsko-židovskih priseljencev, ki je začel delati v hotelirstvu brez kakršnihkoli izkušenj. Uspel je narediti prepoznavno in priznano blagovno znamko hotelov.

 

Njegova vizija je bila ustanovitev novih hotelov, ki bodo sodobno dizajnersko urejeni in opremljeni ter bodo nudili gostom najboljše možno udobje, milino, čarobnost, užitek in zabavo. Vse našteto pa bo gostom ponujeno z izvrstno postrežbo in servisom. Ključ uspeha sta brez dvoma prav ta dva elementa. V knjigi – Four Seasons: The Story of a Business Philosophy – je Isadire Sharp opisal

Kaj gostu (turistu) pomenita gostoljubnost in prisrčnost?

V Fokusu
09.08.2017 12:03 (Aug 09, 2017)

Gostoljubnost je stvar človekove življenjske kulture, ki močno vpliva na prijaznost in kakovost življenja nasploh. Brez gostoljubnosti ni dobre storitve, saj je to njen pomemben, morda celo bistven del. Kakovostna storitev v turizmu je povezana z razumevanjem gostovih potreb, želja in pričakovanj.

Gostoljubnost (ang. Hospitality, nem. Gastfreundschaft, it. Ospitalità, rus. гостеприимство) je topel in darežljiv sprejem obiskovalca – tujca. Biti gostoljuben torej pomeni skrb in spoštovanje drugega bitja. Vključuje odnose in procese med gostom ter gostiteljem.

Gostoljubnost in gostova pričakovanja

Hoteli ali ne, večina ljudi ocenjuje po tem, kar vidi. V prvih sekundah srečanja ljudje ocenijo in si ustvarijo pozitivno ali negativno sodbo, ki jo je težko spremeniti. Še preden smo v hotelu karkoli naredili, so si naši gostje že ustvarili sodbo. Ko se gostje prvič z nekom srečajo, namreč iščejo različne znake, ki bi jim pomagali razvozlati, kaj jih čaka pri tej storitvi. Podobno kot pri proi

Oglasi

7081.) cesarjeva nova oblačila snežna kraljica - hans christian andersen

Kategorija: Leposlovje

Cena: 8.99 €

6640.) moj prijatelj piki jakob - kajetan kivič

Kategorija: Leposlovje

Cena: 18 €

6128.) sloni si zapomnijo - agatha christie

Kategorija: Leposlovje

Cena: 9.99 €

1044.) govorica telesa - allan pease

Kategorija: Duhovnost in osebna rast

Cena: 15.99 €

3054.) knjiga o blanche in marie - per olov enquist

Kategorija: Leposlovje

Cena: 4.99 €

2657.) potovanje klobca volne - jensterle damjan

Kategorija: Leposlovje

Cena: 9.99 €

2454.) lukec in njegov škorec - france bevk

Kategorija: Leposlovje

Cena: 9.99 €

2273.) prek sveta odmeva pesem 1

Kategorija: Leposlovje

Cena: 12.99 €

2537.) mala papiga skobčevka - škof

Kategorija: Leposlovje

Cena: 19.99 €

4755.) draga moja iza - ivo zorman

Kategorija: Leposlovje

Cena: 9.99 €

4439.) milostni strel - marguerite yourcenar

Kategorija: Leposlovje

Cena: 10.99 €

2456.) da bi ostali mladi in zdravi

Kategorija: Leposlovje

Cena: 9.99 €

Prikaži več
Zapri predvajalnik
Prikaži seznam predvajanja
Prestavi predvajalnik
Povečaj